Lorsqu’il s’agit d’améliorer les processus de votre entreprise, deux options s’offrent à vous : les logiciels standards et les logiciels sur mesure.
Chacune de ces options présente des avantages et des inconvénients que nous allons explorer ensemble.
Qu’est-ce qu’un “logiciel standard” ?
Un logiciel standard est une solution développée pour répondre aux besoins généraux d’un large éventail d’utilisateurs. Ces logiciels sont souvent disponibles en version commerciale et peuvent être achetés directement auprès de fournisseurs ou de revendeurs. Par exemple, Salesforce ou Hubspot sont des CRM standards, Trello est quant à lui un logiciel standard de gestion de projet.
Avantages des logiciels standards
- Coût de mise en place : Les logiciels standards sont généralement moins coûteux que les solutions sur mesure, car les coûts de développement sont répartis entre de nombreux utilisateurs.
- Délai de mise en place : Vous pouvez commencer à utiliser le logiciel immédiatement après l’achat, ce qui permet une mise en œuvre plus ou moins rapide au sein de votre entreprise.
- Support et mises à jour : Les logiciels standards bénéficient souvent d’un support technique et de mises à jour régulières, ce qui garantit une certaine pérennité et une sécurité.
Inconvénients des Logiciels Standards
- Fonctionnalités limitées : Les logiciels standards peuvent ne pas répondre à tous les besoins spécifiques de votre entreprise.
- Personnalisation limitée : Les options de personnalisation sont souvent limitées, ce qui peut rendre difficile l’adaptation du logiciel à vos processus internes. Il peut y avoir un manque de cohérence et la répétition de certaines tâches par vos collaborateurs.
- Coûts de licence : Les coûts de licence peuvent s’accumuler au fil du temps, surtout si vous avez besoin de nombreuses licences.
Qu’est-ce qu’un logiciel sur-mesure ?
Un logiciel sur mesure est une solution logicielle développée spécifiquement pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. Ces logiciels sont conçus en fonction de vos exigences spécifiques et peuvent être entièrement personnalisés.
Avantages des logiciels sur-mesure
- Personnalisation : Les logiciels sur mesure sont conçus pour répondre exactement à vos besoins, ce qui peut améliorer l’efficacité et la productivité.
- Intégration simple : Les logiciels sur mesure peuvent être facilement intégrés à vos systèmes existants, ce qui permet une meilleure cohérence au niveau des processus internes.
- Propriété intellectuelle : Vous possédez les droits sur le logiciel, ce qui peut offrir un avantage concurrentiel.
Inconvénients des logiciels sur-mesure
- Coût de développement élevé : Le développement d’un logiciel sur mesure peut être coûteux en raison des besoins spécifiques et du temps de développement.
- Délai de développement : Le développement d’un logiciel sur mesure peut prendre plusieurs mois, voire des années, en fonction de la complexité du projet. Cependant, les projets de développement sont généralement menés de manière agile afin d’avoir régulièrement des livrables exploitables.
- Support et maintenance : Vous devrez peut-être gérer le support et la maintenance vous-même ou signer un contrat TMA avec votre agence de développement.
Comment choisir entre logiciel standard et logiciel personnalisé ?
Pour faire le bon choix entre un logiciel standard et un logiciel sur mesure, il est essentiel de prendre en compte plusieurs facteurs clés. Tout d’abord, évaluez votre budget ! Le coût initial d’un logiciel sur mesure est généralement plus élevé que celui d’un logiciel standard, en raison des besoins spécifiques et du temps de développement.
Ensuite, identifiez les besoins spécifiques de votre entreprise. Si vos exigences sont très particulières et ne peuvent pas être satisfaites par une solution standard, un logiciel sur mesure pourrait être la meilleure option.
Le délai de mise en œuvre est également un facteur à prendre en compte. Les logiciels standards peuvent être déployés rapidement, tandis que le développement d’un logiciel sur mesure peut prendre plusieurs mois en fonction de la complexité du projet.
Enfin, considérez le support et la maintenance. Les logiciels standards bénéficient souvent d’un support technique et de mises à jour régulières, ce qui garantit une certaine pérennité. Cependant, avec un logiciel sur mesure, vous devrez peut-être gérer le support et la maintenance vous-même ou engager une équipe dédiée.
En pesant soigneusement ces facteurs, cela maximisera l’efficacité et la productivité de votre entreprise. N’hésitez pas à consulter des experts en logiciels comme Access it pour obtenir des conseils personnalisés et faire le meilleur choix !
